El plan de 30 días para que lo encuentren

Haga esto

1. Entre con una cuenta de Google que el negocio va a conservar (Google sugiere un correo de empresa) y vaya a business.google.com.
2. Busque el nombre de su negocio. ¿Ya existe y alguien más lo verificó? Pida la propiedad. ¿No existe? Agréguelo. Un solo perfil: Google puede suspender los duplicados.
3. Empiece la verificación que Google le ofrezca. Si le pide un video, la lista de tomas está en nuestra guía del Perfil de Empresa de Google.
4. Anote qué cuenta de Google es dueña del perfil, y guarde ese acceso donde el negocio lo encuentre, no solo en un celular.

Haga esto

1. Abra su perfil y lea el nombre tal como lo muestra Google.
2. Compárelo con su camioneta, sus facturas y sus papeles. Debe coincidir palabra por palabra.
3. Quite lo que sobre, como “El Mejor Techador de Gurnee” o “Techos y Canaletas 24/7”, y guarde.

Haga esto

1. Elija la categoría principal más específica para lo que su negocio es: “Roofing contractor” o “Concrete contractor”, no solo “Contractor”.
2. Agregue más categorías solo por otros oficios que de verdad hace, las menos posibles.
3. Hágalo bien ahora: Google dice que cambiarla después puede significar verificar otra vez.

Haga esto

1. ¿Los clientes no van a su local? Conteste No a tener un lugar que los clientes puedan visitar, así la dirección de su casa queda oculta.
2. Ponga las ciudades o códigos postales donde quiere trabajo: hasta 20, a unas 2 horas en carro de donde tiene su base.
3. Nada de radio (Google ya no lo permite), apartados postales ni oficinas virtuales (no se aceptan).

Haga esto

1. Ponga las horas en que de verdad contesta el teléfono, no las que le gustaría.
2. Llame al número de su perfil desde otro teléfono. Si no le suena a usted, arréglelo hoy.
3. ¿Cierra por un día festivo? Agréguelo como horario especial, para que nadie llame y se quede con la duda.

Haga esto

1. Abra Servicios y agregue cada tipo de trabajo por el que quiere llamadas: techos nuevos, reparaciones, canaletas, daños por tormenta.
2. Dele a cada uno una línea sencilla, como lo explicaría por teléfono.
3. Empiece por el trabajo que mejor paga, y deje fuera el que no quiere.

Haga esto

1. Escriba la descripción en 2 o 3 frases sencillas: qué hace, en qué pueblos y desde cuándo. Nada de “el mejor” ni listas de palabras clave.
2. Ponga su propio sitio en el campo del sitio web. ¿Todavía no tiene? Déjelo por ahora; el Día 29 trata de eso.
3. Revise la verificación. ¿Rechazada, o pendiente después de 5 días hábiles? Toque Review issues, corrija lo que Google dice que faltó e intente otra vez, o pruebe otro método de su perfil.

Haga esto

1. En su perfil, busque la opción para pedir reseñas y copie el enlace.
2. Guárdelo donde lo pueda pegar rápido: una nota o un atajo de texto en su celular.
3. Descargue también el código QR, para sus tarjetas y facturas.

Haga esto

1. Anote a cada cliente de los últimos 3 meses, con su teléfono o su correo.
2. No los separe según quién quedó contento. Todos reciben la misma solicitud.
3. Tache a quien ya le dejó una reseña.

Haga esto

1. Copie el mensaje de abajo, llene los [corchetes] y mándelo a las primeras 10 personas de su lista.
2. Mande el resto en los dos días siguientes, para que no parezca un envío masivo.
3. Nunca ofrezca un descuento, una tarjeta de regalo ni nada más a cambio de una reseña.

Haga esto

1. Use las palabras de abajo en cada revisión final, y entregue una tarjeta con su código QR.
2. Ponga el código QR al pie de su factura con una línea sencilla: “Una reseña honesta en Google nos ayuda.” Sin ninguna oferta impresa.
3. Mande el mensaje del Día 17 el mismo día que termina cada trabajo.

Haga esto

1. Abra sus reseñas y conteste cada una que le falte, empezando por la más nueva.
2. Diga algo específico de su trabajo en vez del mismo agradecimiento cada vez.
3. Que sean 2 o 3 líneas, firmadas con su nombre.

Haga esto

1. ¿Tiene una mala? Contéstela hoy con la respuesta de abajo. ¿Ninguna todavía? Guárdela para el día que la necesite.
2. Reconozca los errores que fueron suyos, solo esos, y lleve los detalles a una llamada. Ese también es el consejo de Google.
3. Nunca comparta sus datos privados, ni lo amenace, ni lo acuse de algo que sabe que es falso. El personal de la FTC dice que eso pasa la raya.

Haga esto

1. Revise sus tarjetas, facturas, sitio web y camioneta por si hay una oferta tipo “déjenos una reseña y ahorre”, y quítela.
2. Nunca escriba reseñas para usted mismo, no las compre, ni le pida a amigos que reseñen trabajos que no les hizo.
3. ¿Ve una falsa en su perfil? Repórtela desde sus reseñas; Google dice que su evaluación suele tardar varios días.

Haga esto

1. En su celular, abra su perfil de Google y toque su sitio web, como lo haría un cliente.
2. Revise tres cosas: ¿hay un botón de Llamar en la primera pantalla, esa pantalla dice su oficio y sus pueblos, y cargó rápido?
3. ¿Solo tiene página de Facebook, sin sitio web? Lea lo que eso le cuesta.

Haga esto

1. Haga la revisión del perfil de 10 puntos de nuestra guía del Perfil de Empresa de Google, y anote su calificación.
2. Repita la búsqueda del Día 25 y compárela con sus capturas.
3. ¿Su sitio no pasó la prueba de ayer? Ese es el siguiente trabajo. Le diseñamos la página principal gratis, para que vea la diferencia antes de pagar nada.