Inicio › Página de Facebook vs. un sitio web
¿Necesito un sitio web si tengo una página de Facebook?
Muchos buenos negocios funcionan solo con Facebook, y a sus clientes les gusta así. Conserve la página. Esto es lo que no puede hacer por sí sola, y la forma más barata de cubrir lo que falta.
Actualizado el 6 de octubre de 2026 · todas las fuentes al final
Página de Facebook vs. sitio web vs. perfil de Google.
Tres lugares donde un cliente lo puede encontrar. Hacen trabajos distintos, y solo uno es completamente suyo.
| Página de Facebook | Perfil de Empresa de Google | Su propio sitio web | |
|---|---|---|---|
| Quién lo encuentra ahí | Sobre todo gente que ya lo conoce: seguidores, amigos, clientes de antes y a quien ellos lo compartan | Gente cercana que busca en Google y en Maps lo que usted hace, y que nunca ha oído de usted | Cualquiera que llegue desde Google, su perfil, su página de Facebook o el costado de su camioneta |
| ¿Es suyo? | No. Las condiciones de Meta le permiten suspender o desactivar cuentas a su criterio | Usted es dueño de la ficha, pero Google pone las reglas y la puede suspender | Sí, en un dominio a su nombre |
| ¿Sale en “techador cerca de mí”? | No en el mapa. Los resultados del mapa de Google son Perfiles de Empresa | Sí, en el mapa, según relevancia, distancia y prominencia | En los resultados debajo del mapa, y le da a su perfil un lugar a donde mandar a la gente |
| Dónde quedan sus servicios, precios y zona de trabajo | En publicaciones que se van hundiendo en el muro, y en una sección de información que pocos abren | En campos fijos: servicios, zonas de servicio, horario, fotos | En páginas que usted controla, una por cada servicio y pueblo si quiere |
| Costo | Gratis para crearla; llegar a más gente significa pagar anuncios | Gratis, en palabras de Google | Desde $1,000 una sola vez con nosotros, o unos $17–$40 al mes con un creador para hacerlo usted mismo |
Cómo se ordenan los resultados del mapa de Google sale de las páginas de ayuda de Google; el derecho de Meta a desactivar cuentas está en sus condiciones de servicio. Los precios de los creadores son la tarifa anual que anuncia cada empresa, de nuestra guía de costos.
Facebook es el porche. No puede ser la puerta de entrada.
Nada de esto significa dejar Facebook. Significa que la página no puede hacer estos cuatro trabajos por sí sola.
1. No es suya
Su página vive en el terreno de Meta, con las reglas de Meta. Sus propias condiciones dicen que puede suspender o desactivar para siempre una cuenta a su criterio, y desde el otoño de 2025 CBC News, The New York Times y WRTV de Indianápolis han contado casos de dueños de negocios bloqueados por sistemas automáticos, con apelaciones que no llevaron a nada. Un sitio web en un dominio a su nombre es suyo para conservarlo, y para llevárselo a donde quiera.
2. Los clientes nuevos buscan en Google
Alguien con una gotera que nunca ha oído de usted casi siempre empieza buscando, no deslizando el muro. Google dice que sus resultados locales en Maps y en el buscador se eligen por la relevancia, distancia y prominencia de los Perfiles de Empresa, y que la prominencia incluye cuántos sitios web enlazan a su negocio y cuántas reseñas tiene. Un perfil de Google gratis lo pone en ese mapa; un sitio web lo respalda.
3. Su información se pierde
En una página de Facebook, lo que usted hace, dónde trabaja y cuánto cuesta vive sobre todo en publicaciones, y cada publicación nueva empuja las viejas más abajo. Alguien que lo revisa a las 9 de la noche no va a bajar hasta la primavera pasada para saber si usted arregla canaletas en Libertyville. Un sitio web lo tiene todo en un solo lugar, donde Google también lo puede leer.
4. No todos están en Facebook
La mayoría sí: en la encuesta de 2025 de Pew Research Center a 5,022 adultos de Estados Unidos, el 71% dijo que usa Facebook. Eso deja a más o menos 3 de cada 10 adultos que no lo usan para nada. Un sitio web abre para cualquiera con un celular, sin necesidad de cuenta.
Les pasa a negocios reales. Esto es lo que se ha publicado.
La mayoría de las páginas funcionan años sin problemas. Pero en junio de 2026, el propio Consejo Asesor de Contenido de Meta dijo que sus bloqueos de cuentas carecen de transparencia y de un proceso justo, después de escuchar a gente que no pudo apelar, nunca recibió un motivo y cuyos bloqueos parecían automáticos, sin supervisión humana. Estos son cuatro de los negocios sobre los que escribieron los periodistas.
Una empresa de música de Montreal, un mes a oscuras
CBC News, octubre de 2025. Las herramientas automáticas de Meta marcaron por error el perfil personal del dueño; el Instagram de la empresa se cayó y su página de Facebook quedó restringida. Cada equipo de Meta al que escribió le contestó con una respuesta automática. Las cuentas volvieron solo después de que CBC contactó a Meta, que luego pidió disculpas.
Dos dueños de negocios en Indiana, bloqueados dos meses
WRTV, mayo de 2026. Una tienda de ropa teñida que vende en línea y en festivales perdió su página por un hacker en abril y casi dos meses después seguía sin poder entrar, aunque le pagaba a Meta por soporte verificado. La dueña de unos restaurantes perdió su cuenta por una falta que dice que nunca cometió; Meta cerró su reclamo.
Cinco bloqueos, revisados por The New York Times
The New York Times, julio de 2026. Un negocio de clases de inglés con casi un millón de seguidores vio rechazada su apelación en una semana, sin derecho a otra revisión. Cuando el Times preguntó por cinco bloqueos, Meta dijo que dos fueron errores suyos, incluido ese. Meta le dijo al Times que su moderación con IA más nueva se equivoca menos que las personas.
Pagar por soporte le dio un chatbot
CBC News, octubre de 2026. Una mujer de Toronto que promocionaba un negocio aparte en sus cuentas las perdió de la noche a la mañana, y su apelación se cerró en minutos. Pagó Meta Verified para hablar con una persona y le tocó otro chatbot. Meta no respondió las preguntas de CBC.
Meta le dijo a WRTV que la gente puede apelar si cree que se equivocó. Algunas de estas cuentas volvieron, muchas veces después de que llamaron los periodistas; otras, según CBC, nunca volvieron.
Lo que hace un sitio web y una página de Facebook no.
Facebook es donde la gente se entera de lo que hace. Un sitio web es donde un desconocido decide llamarle.
Dos toques para llamar
Busca, toca el resultado, toca Llamar. El número queda bajo su pulgar en cada pantalla, en vez de un botón de Mensaje y esperar a que usted conteste.
Una página por cada servicio y pueblo
Google pone arriba las páginas que coinciden con la búsqueda. Una página sobre arreglo de canaletas en Gurnee le da algo con qué coincidir; una publicación de la primavera pasada, no.
Su propio nombre, su propio correo
suempresa.com en la camioneta y usted@suempresa.com en el presupuesto, registrados a su nombre. Una dirección de facebook.com es de Meta.
Solicitudes que llegan a su correo
Un formulario pide el trabajo, el pueblo y un teléfono, y cada solicitud llega directo a su correo, sin el spam, en vez de quedarse esperando en un chat.
Su mejor prueba, al frente
Sus reseñas de Google y fotos de trabajos reales en la primera pantalla, para que un desconocido vea la prueba antes de llamar, no después de revisar álbumes.
Sigue en línea si Meta lo bloquea
Su sitio, su dominio, su teléfono. Si la página se apaga un mes, Google le puede seguir mandando llamadas.
- 1Busca
- 2Toca
- 3Llama
Dos toques de Google a que suene su teléfono.
Cada sitio que hacemos está armado para convertir una búsqueda en una llamada. Ese es todo el trabajo del sitio de un contratista, y ahí es donde la mayoría de los sitios de plantilla o de IA pierden al cliente.
- Busca
- Toca el resultado
- Toca Llamar
- Busca
- Toca el resultado
- Abre el menú
- Busca Contacto
- Llena un formulario
- Espera respuesta
- Llamar con un toque en cada pantallaUna barra para llamar queda bajo su pulgar de la primera pantalla a la última.
- Mandar una foto por mensajeQuien tiene la entrada rajada prefiere mandar una foto que explicarlo.
- Un formulario que nunca pierde un clienteCada solicitud llega a su correo y a nuestra oficina, sin el spam.
- Llamadas que puede contarCada toque en Llamar y Mensaje se cuenta, para que sepa lo que trajo el sitio.
- Su oficio y su pueblo arribaPara que Google, ChatGPT y el cliente sepan que trabaja donde ellos viven.
- Inglés y españolCada sitio, los dos idiomas, sin costo extra.
Lo más barato primero. Tres pasos.
No tiene que gastar mucho para arreglar esto, y cada paso ayuda por sí solo.
-
Reclame su Perfil de Empresa de Google gratis
Google dice que crear un Perfil de Empresa es gratis, y es lo que lo pone en el mapa cuando alguien cercano busca lo que usted hace. Agregue ahí mismo su página de Facebook. Nuestra guía del Perfil de Empresa de Google explica la configuración y la verificación.
-
Ponga un sitio de una página, y enlácelo en todos lados
Sus servicios, los pueblos donde trabaja, fotos de trabajos reales, sus reseñas y un botón grande para llamar. Ponga la dirección en su página de Facebook, su perfil de Google, su camioneta y sus tarjetas. Una buena página alcanza para empezar.
-
Siga publicando, y mande la gente al sitio
Siga haciendo lo que le funciona en Facebook: fotos de trabajos, el antes y el después, agradecimientos. Ahora una publicación puede mandar a la gente a un lugar donde ve todo y llama. Los vecinos se enteran en el porche; los desconocidos entran por la puerta.
¿Quiere que le hagamos el paso 2? The Attack Line.
- $1,000 por un sitio de una página: $500 para empezar, $500 al lanzar
- La configuración de su Perfil de Empresa de Google, o la limpieza del que tiene, incluida
- Inglés y español, botón para llamar y formulario de contacto en cada sitio
- En línea en más o menos una semana, y suyo una vez pagado: el sitio y el dominio
- Primero una maqueta gratis de su página principal; no paga nada a menos que le guste
Lo que preguntan los dueños de negocios, respondido directo.
¿Mi página de Facebook puede salir en Google?
¿Una página de Facebook es suficiente para un negocio nuevo?
¿Qué pasa si me desactivan la página de Facebook?
¿Puedo conectar mi página de Facebook con mi sitio web?
¿Cuánto cuesta un sitio web básico?
¿Necesito una página de Facebook y también un sitio web?
¿Puedo hacer el sitio web yo mismo?
¿Necesito un Perfil de Empresa de Google si tengo una página de Facebook?
De dónde sale todo esto.
Revisado el 6 de octubre de 2026. Las reglas de las plataformas salen de las páginas de Meta y de Google, la cifra de Facebook es de Pew Research Center, y los negocios bloqueados salen de las noticias de la lista. Si la página de una plataforma dice algo distinto a la nuestra, manda la de ellos.
- Meta Terms of Service, section 4.2: Account suspension or termination (effective January 1, 2025)
- Oversight Board: Account Ban for Targeting Public Figures, its first decision on Meta’s disabled accounts (June 4, 2026)
- CBC News: Meta suspended his business’s social accounts; it took him a month to reach a human (October 15, 2025)
- WRTV Indianapolis: Indiana business owners locked out of Facebook accounts concerned about Meta layoffs (May 29, 2026)
- The New York Times: What happened when Meta used AI to ban accounts on Facebook and Instagram, by Stuart A. Thompson and Eli Tan (July 21, 2026), as republished by The Star
- CBC News: Overnight, Meta deleted all her accounts. AI customer service won’t let her reach a human (October 1, 2026)
- Google: Business Profile, “creating a Business Profile and listing your business on Google is free”
- Google Business Profile Help: Tips to improve your local ranking on Google
- Google Business Profile Help: Manage your social media links
- Pew Research Center: Americans’ Social Media Use 2025 (November 20, 2025; survey of 5,022 U.S. adults, February 5 to June 18, 2025)
Más respuestas directas.
O vea sitios terminados: nuestro trabajo y cómo hicimos el de Creative Concrete.
Conserve la página. Agregue la puerta de entrada.
Díganos su oficio y su pueblo, y pegue el enlace de su Facebook si quiere. Diseñamos una página principal real gratis en 3 días, y configurar su Perfil de Empresa de Google viene con cada sitio.
¿Prefiere hablar? Llame o mande un mensaje de texto (224) 225-9268.